CSS Nite LP, Disk 8 Session 1「Google Analytics ベーシック」とって出しレポート

2010年1月9日にベルサール神田で開催された「CSS Nite LP, Disk 8『Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映』」のとって出しレポートです。
メモ書きそのままの状態でアップいたしますので、内容に間違いなどがあった場合はその都度修正します。
まず、最初のセッションはグーグル株式会社・小杉国太郎さんの「Google Analytics ベーシック」です。

Google Analytics ベーシック

  • Google Analytics には70種類の指標と60種類のディメンションがある。
  • 指標は統計数値、ディメンションは切り口属性
  • Analytics のデータはウェブサイトにトラッキングコード(JavaScript)を貼り付け、そのデータを Google のセキュアサーバーに送る。
  • ユニークユーザーはCookieで管理している。
  • クッキー(utma)は、ドメイン・ユーザー・初回訪問・前々回訪問・前回・訪問回数を数値化したもの
  • ユーザーが30分何も操作しないとセッションは終了する

滞在時間には離脱ページは計測できないので含まれない。ただし、直帰の場合は0秒でカウントする。

トラフィック

  • 「ノーリファラー」は参照情報が取得できなかったもの
  • 参照元について、「google / organic」は通常検索。「google / referral」は通常リンク。
  • 検索エンジンで表示される参照元は登録されているものだけ。たとえば、gooは検索エンジンではなく、参照サイトとして表示される。
  • 「参照サイト」をたどっていくと、参照もとのページ単位までみられる。
  • 左側のアイコンをクリックすると実際のページを見られる。
  • 各レポートの下にある「フィルタ」で絞込みができる。
  • 各数値ごとに並び替えができる。

コンテンツ

「離脱率」の数値だけ見ると、どのページがよくてどのページが悪いのか把握しづらい。離脱率が低いからといってよいページとは限らない。その場合、表示形式を「比較」二すると、サイトの平均からグラフで表してくれる。
「サイト内検索」レポートで、サイトへの訪問者のうち、サイト内検索の利用者の割合や検索結果から訪れたユーザーの平均PV、また、再検索の割合が見られる。

コンバージョン

コンバージョンの「目標となるURL」と、コンバージョンの価値を決める目標値の2つを設定する。
ネットショップの場合はサンクスページ(注文完了ページ)のURL、資料請求であれば送信完了ページ、会員獲得であれば登録完了ページのURLが目標となるURLである。
コンバージョンの目標値は、顧客との取引平均額が5万円で、成約率が10%なら5000円を目標値とする。
「ステップ」はコンバージョンまでの重要なURLを最大10個まで設定できる。
ステップの例)買い物かごの中身確認ページ→注文者情報入力ページ→支払方法配送先設定ページ→注文内容確認ページ→注文完了ページ(目標URL)
「目標の詳細」にて、「サイトの滞在時間」から時間を設定すると、設定時間を越えた滞在の場合、コンバージョンとみなす設定ができる。キャンペーンページなど、コンテンツを閲覧してもらうことを目的とする場合に行こう

アドバンス セグメント

データをセグメント(絞込み)して、分析精度を高める。
» Analytics 日本版 公式ブログ: アドバンス セグメントの使用方法

カスタムレポート

「2PV以上で買い物かごURLに到達していないセッション」といったカスタマイズが可能
» カスタム レポートのクイック スタート ガイド – Analytics ヘルプ

Google Analytics の新機能

アノテーション(メモ)
レポートにメモがつけられる機能。「メルマガを発行した日」や「販促企画を開始した日」など、指標を管理するのに楽。アノテーション機能は今月末から段階的に使用可能になる。
インテリジェンス
アクセス数の変動があった時やコンバージョンが一定に達したときなどにメールなどでお知らせしてくれる機能。
» Google Analyticsが大幅バージョンアップ。マルチカスタム変数、インテリジェンスほか新機能を解説 | Web担当者Forum
非同期トラッキングコード
これまでよりも正確なアクセス解析が可能に。
カスタム変数
個別にわかりやすい、データ名を設定可能。
» Google Analyticsが大幅バージョンアップ。マルチカスタム変数、インテリジェンスほか新機能を解説 | Web担当者Forum
モバイルトラッキング機能
モバイルトラッキング機能、高機能スマートフォン(iPhone、Android)、WAP(Windows Mobile、Brackberry)に対応。日本のケータイにも今後対応予定。
全体的には Google Analytics の基本機能復習とアドバンスセグメント、カスタムレポート、新機能の解説についてでした。書籍などで復習します。
▼できる100ワザ Google Analytics 増補改訂版
できる100ワザ Google Analytics 増補改訂版

コメント

  1. CSS Nite LP, Disk 8が終了しました

    2010年1月9日、ベルサール神田にてCSS Nite LP, Disk 8「G…

  2. アクセス解析に王道はある。でもPDCAするのはアナタ自身だ!「CSS nite LP8」

    サイトのアクセス解析に無料で使えるGoogle Analytics(グーグル・アナリティクス、以下GA)に関するセッションばかりを集めた、「CSS nite LP8」に行ってきました。 1.私の参加目的とサマリー 普段からGAは使っていますが、今回のセッションを通して2つの目的で行ってきました。   1.1.いかに手間をかけずに数字をトラックするか これは前半の小杉さん、衣袋さん、および大内さんのセッションが役に立ちました。自分が見たい統計を一度作ったら、マイレポートに登録しておけば、いつ…